他より長くて質の高い英会話レッスンで評判のワンナップ英会話。
良い印象の口コミが多く、料金も良心的です。
今回は、そんなワンナップ英会話にインタビューをさせていただきました。
優秀な講師陣や受講者層など、細かく答えていただいたので、是非ご一読ください！
現在コロナの影響により、ワンナップ英会話はオンライン受講を開始しています。
目次
ワンナップ英会話とは？
ワンナップは、どこを取ってもオールAの英会話教室です。
信頼性、マンツーマンレッスンの質、講師のレベルの高さ、コストパフォーマンス
加えて、一人ひとりに合わせて独自の学習カリキュラム作成もしてくれるので、効率良く英語力を上げることが可能です。
どの角度から見ても優秀なのが、この英会話教室の魅力です。
ワンナップの他英会話教室との違いを教えてください
ワンナップ英会話の他との違いを教えてください。
当スクールには3つの特徴があります。
- ひとりひとりに合わせた完全オーダーメイドのカリキュラム
- ネイティブ講師による質の高い50分レッスン
- TOEIC900点以上の日本人アドバイザーによる手厚いサポート
50分もレッスン時間があるのか！長いね！
ズバリ！顧客満足度98%の秘訣とは？
顧客満足度98%の秘訣とは？
オーダーメイドのカリキュラムです。
カリキュラムをオーダーメイドで作成します。
その方に本当に必要なスキルに集中してレッスンを行い、効率よく上達して頂くことができるようになっています。
ワンナップ英会話では「日常会話」「ビジネス」とひとくくりにした教材は使いません。
ひとりひとりの目的やレベルに合わせ、最適な教材を組み合わせてカリキュラムを作成します。
例えば文法とリスニングが気になる方には、それぞれの専用の教材を組み合わせますし、
普段はビジネス英語に集中しつつ旅行前だけは旅行英会話をするといったことも可能です。
また、ひとりひとりにアドバイザーシートと呼ばれるカルテを作成しており、レッスンの進め方も細かくカスタマイズしています。
たとえば"文法の指摘を多めに"と設定すれば細かい文法のミスもチェックしてもらえますし、
"うまくできていたら褒めて"といったリクエストも可能です。
おひとりおひとりのご要望や、アドバイザーがその方に推奨するスタイルを反映して作成しているので、
いつも自分にぴったりのレッスンが受けられるようになっています。
さらに、講師が定期的にレベルチェックをし、日本人アドバイザーがその結果を用いてカウンセリングを行います。
定期カウンセリングの中で、その時に必要な教材や学習内容を都度見直していけるので、無駄なく効率的に勉強していくことが出来ます。
ひとりひとりに寄り添ったきめ細かいサポートを続けております。
ですので、これまでに卒業された多くの生徒さんが上達を実感され、
「また英会話を始めるならワンナップ！」と言って頂けるようになりました。
自分に合ったレッスンスタイルで効率よく着実に上達できる、これが高い満足度を維持している秘訣かと思います。
すごく自分が英語の勉強をしやすいように、柔軟に対応してくれるんだね！
どのような人がワンナップに通っていますか？
どのような方がワンナップ英会話に通っていますか？
様々な方がいらっしゃいます。
お仕事で英語が必要な方が多いですが、ほかにも将来海外に住みたいという方、
日常会話が出来るようになりたい方や趣味で英語を続けている方など、様々な方がいらっしゃいます。
また、お仕事で英語が必要な方と一口に言っても、職業や、英語を学ぶ目的は様々です。
例えば海外出張がある、電話会議がある、昇進の条件が英語力など、やはり必要なレッスン内容はひとりひとり異なります。
ひとりひとりからきちんとヒアリングをしてその方に合ったカリキュラムを提案できるワンナップだからこそ、
様々な方にご満足頂けております。
なぜ優秀な講師達を採用することができるのか。
なぜ優秀な講師たちを採用することができるのか？
ティーチングのスキルをしっかりと見極めて採用をしているからです。
まず、ネイティブ講師のみに限定することにより、自然な英語を学んで頂けるようにしています。
面接では実際にデモレッスンを行い、ティーチングのスキルを見極めて採用しています。
結果的に採用率は2%程度です。（2％しか採用しないと決めているのではなく、厳選した結果2%くらいになってしまうのです）
さらに採用後も手厚い研修を経てからレッスンデビューとなるので、高い質を保つことが出来ます。
日本語が話せる講師も積極的に採用しているので、英会話初心者の方にも安心して受講していただくことが出来ます。
英会話講師の精鋭人がワンナップ英会話に集まっているってことだね！
ワンナップの生徒の平均学習期間はどのくらいですか？
ワンナップ英会話の生徒の平均学習期間はどのくらいですか？
1年間のコースを取られる方が多いです。
ワンナップには半年で通えるコースから2年以上かけて通うコースまで幅広く用意しておりますが、
一番人気のコースは1年間で70回のレッスンが受講できるコースです。
人気の理由はいくつかありますが、まずは1年間しっかり英語に取り組んでみようと思われる方が比較的多い印象です。
スタート時のレベルにもよりますが、1年ほど通われると上達の実感も感じて頂きやすいので、私たちからもお勧めしています。
また、この70回コースは教育訓練給付金の対象コースなので、コストパフォーマンス面で非常にお得というのも人気の理由の1つです。
満足度が高いのでコース修了後にさらに継続される方もいらっしゃり、
平均すると2年近く通われてから修了される方が多くいらっしゃいます。
「修了してからも話す機会が欲しい！」という方は、卒業生としてワンナップのイベントに参加される方も多いです。
もちろん、海外転勤や海外留学が迫っているので短期間で通たいという方や、
通い切れるか不安だからまずは...手軽に という方のために短いコースもございますので、皆様に安心して通って頂いております。
1年間だけじゃなく、気に入ったらもっと長く通うこともできるんだね！
どのようにオーダーメイドのカリキュラムを作成していますか？
どのようにオーダーメイドのカリキュラムを作成していますか？
目的やご要望、お悩みをお聞きしながらアドバイザーが最適なカリキュラムを作成します。
まず、ご入会時点のレベルや目的、ご要望やお悩みなどを丁寧にお聞きしながらアドバイザーが最適なカリキュラムを組みます。
さらに、そのカリキュラムを定期的に見直していきます。
ワンナップでは12回に1回ネイティブ講師とレベルチェックを行います。
日本人アドバイザーがその結果を用いてカウンセリングを行うのですが、それが見直しのタイミングとなります。
レベルチェックの結果を参考にしつつ、生徒さんの実感値や学習の調子、
お悩みなどをあらためて総合的にヒアリングをした上で、その先のカリキュラムを決定していきます。
生徒さんによっては、ご入会当初とは目標が変わる方もいらっしゃいますし、
お仕事の状況が変わったり、上達とともにお悩みの内容が変わったりということもよくあります。
ですからカリキュラムを固定するのではなく、いつも柔軟にその方に合った形に変えられることが重要と考えています。
また、自分にどんな学習が合うのかわからないという方もいらっしゃるので、カウンセリングではただご希望をお伺いするだけではなく、
お話を聞いてアドバイザーがその方に合った学習プランを提案しています。
そこまで丁寧にカリキュラムを作成してくれるんだね！
オリジナルテキストの強みを教えてください。
オリジナルテキストの強みを教えてください。
豊富な種類とアウトプットがしやすい作りです。
強みの1つは豊富な種類です。
ワンナップは様々なレベルや目的の方にご利用頂いております。
皆様に合ったカリキュラムがご提案できるよう、文法、リスニング、日常会話、旅行、ビジネス、ディベートなど幅広く用意しております。
ワンナップ英会話のカリキュラム
- 文法
- リスニング
- 日常会話
- 旅行
- ビジネス
- ディベートなど
教材のレベルも初心者向けから上級者向けまでご用意がございます。
また、ワンナップでは教材の組み合わせが自由だったり、
コース途中での教材変更/追加が可能だったりと、かなりフレキシブルに対応しています。
もう1つの強みは、生徒さん自身がアウトプットできるようにする作りの教材を多くそろえていることです。
ただ例文を暗記させたり語彙の意味を教えて終わりといった知識詰め込み型の教材ではありません。
実際にスピーキング力を上げられるような教材を取り揃えています。
（そのため50分のレッスンで使用するのは基本的にA4用紙1枚分の教材です）
講師の研修では講師が一方的に話したり説明したりするのではなく、
しっかりと生徒さんにアウトプットして頂けるようにという教え方を徹底していますが、その教え方に合う教材の作りとなっています。
ワンナップを一言で表すなら？
ワンナップ英会話を一言で表すなら？
「今はまだ想像すらしていない自分に成長できる場所」でしょうか。
ワンナップを修了された生徒さんの中には、明確な目標がなく、
なんとなく「喋れたらいいなあ」という想いで入会される方も多数いらっしゃいます。
ご自身でも入会当初には予想もしていなかったことを成し遂げられるようになって修了される方々をたくさん見届けてまいりました。
たとえば現在海外でお仕事をされている方や、難しい英語の試験のある大学院受験に合格された方もいらっしゃいます。
入会時からの目標ではなく、ワンナップで英語力が身に付いたことで、あらたな選択肢が生まれたという方がとても多いのです。
Achieve unexpected goals.当社の代表がHPでも紹介している言葉です。
英会話学習を検討している人にメッセージをお願いします。
「英語が上達しない英会話スクールはなくなった方がいい。」と当社の代表はよく口にしています。
ワンナップでは「英会話絶対上達！」を掲げて、
日本人アドバイザー全員が生徒さんひとりひとりのヒヤリング、提案、カウンセリング、アフターケアまで行っています。
我々アドバイザーも、それぞれの経験を基に生徒さんの気になるポイントや悩みなどに親身になってサポート出来るので、
英会話が初めてという方も安心して通って頂けます。
「ここなら続けられそう」と思えるスクールが、あなたにぴったりの英会話スクールだと思います。
緊急事態宣言への対応について
ワンナップ英会話では、コロナウイルス蔓延による緊急事態宣言への対応としまして、オンライン受講をすでに開始しています。
新型コロナウイルスの影響を受け、ワンナップ英会話ではこの度レッスンをオンラインで受講出来るように準備を進めております。今般の外出自粛要請を受けて、外出を控えるようになり、学びたくても授業が受けられないという生徒さんが増えています。こういった状況下でも安全に受講頂き、皆さまが英語力を伸ばしてご自身の目標や夢に向かって前進できるように対応いたします。
オンラインレッスンでは、通常のレッスンと同様にカウンセリングの内容を反映した教材を用い、受講履歴と生徒さんのご要望に沿った内容のレッスンを実施します。使用するオンラインツールはZoomというアプリケーションです。PC、スマホ、タブレットのいずれのデバイスでも簡単に受講頂けるようになります。
ワンナップ英会話の公式HPでは上記のように説明しております。
ワンナップ英会話の概要
| サービス名 | ワンナップ英会話 |
| 公式HP | https://www.oneup.jp/ |
| 運営会社 | ジェイ・マックス株式会社 |
| 本社所在地 | 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-2-11 フォーシーズン恵比寿ビル 5F |
| 教室所在地 | ワンナップ英会話 新宿校（東京都新宿区西新宿7-10-6西新宿小林ビル7F） ワンナップ英会話 品川校（東京都港区高輪3-25-20京急第5ビル2F） ワンナップ英会話 銀座校（東京都中央区銀座3-3-14啓徳ビル7F） ワンナップ英会話 恵比寿校（東京都渋谷区恵比寿南1-2-11フォーシーズン恵比寿ビル5F） ワンナップ英会話 日本八重洲校（東京都中央区日本橋3-4-16東和八重洲ビル3F） ワンナップ英会話 横浜校（神奈川県横浜市西区北幸1-11-5相鉄KSビル7F） |
まとめ
今回はワンナップ英会話さんにインタビューさせて頂きました。
顧客満足度98%は伊達じゃなく、レッスンの長さや講師のレベルの高さ、能力の高いアドバイザーによって実現されているのがわかりました。
ワンナップ英会話さん、本日はありがとうございました！
